Hohe Hürden zwischen Bahnsteigkante und Straßenbahn, fehlende Aufzüge zum Gleis oder aber Busse, die von Barrierefreiheit kilometerweit entfernt sind: Bei der Schlichtungsstelle Nahverkehr der Verbraucherzentrale NRW laufen nicht nur Beschwerden von ÖPNV-Nutzern oder Anfragen rund um die Mobilitätsgarantie ein, sondern auch Ärgernisse von Bus- und Bahnfahrern mit Handicap. „Ein- und Umstieg bereiten Reisenden mit Rollstühlen oder Rollatoren die meisten Probleme. Vielfach klemmt es aber auch, weil konkrete Angebote und Hilfestellungen für mobilitätseingeschränkte Reisende einfach noch zu wenig bekannt sind“, bahnt die Schlichtungsstelle Nahverkehr mit den folgenden Tipps den Weg zur optimierten Mobilität:

•    Informationsangebote: Verkehrsunternehmen und -verbünde bieten eine Vielzahl von Services, um ihren mobilitätseingeschränkten Kunden die Route zu einer möglichst barrierefreien Reise von A nach B zu weisen. Unter www.bahn.de/barrierefrei ist eine Übersicht über die behindertengerechten Angebote der Deutschen Bahn zu finden. Der Verkehrsverbund Rhein Ruhr bietet in seiner elektronischen Fahrplanauskunft (EFA) zu jeder Fahrtempfehlung einen Haltestellenumgebungsplan. Dieser wird bei dem angeforderten Verbindungsvorschlag angezeigt und ist durch das Haltestellensymbol gekennzeichnet. Dort sind auch die genauen Positionen der Aufzüge gekennzeichnet. Bei den Kölner Verkehrsbetrieben gibt es beispielsweise einen Liniennetzplan „Touren ohne Treppen“, der die Routenplanung erleichtert. In vielen anderen Städten weisen die Schienennetzpläne der Verkehrsunternehmen ebenfalls aus, ob die Haltestellen für Rollstuhlfahrer zugänglich sind.

•    Mobilitätsservicezentrale: Die Mobilitätsservicezentrale (MSZ) der Deutschen Bahn AG bearbeitet als zentrale Anlaufstelle die Anliegen mobilitätseingeschränkter Bahnreisender. Ein-, Um- und Ausstiegshilfen können dort täglich zwischen 6 und 22 Uhr unter der Rufnummer 01805 512512 angefordert werden – für 9 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz sowie für maximal 42 Cent pro Minute aus dem Mobilfunknetz. Anmeldungen hierzu müssen spätestens am Vortag um 18 Uhr bzw. wenn dieser Tag auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag fällt, bis 17 Uhr (an Feiertagen bis 15 Uhr) erfolgen. Bei internationalen Fahrten und Fahrten mit dem DB-Autozug ist eine Frist von 48 Stunden einzuhalten. Darüber hinaus sind über die MSZ auch Fahrkarten erhältlich und Reservierungen möglich. Im Internet bietet die MSZ Informationen zur Barrierefreiheit von Bahnhöfen und Fahrzeugen unter www.bahn.de/mobilitaetsservice.

•    Einsatz barrierefreier Fahrzeuge: In vielen Städten Nordrhein-Westfalens sind schon barrierefreie Busse und Bahnen unterwegs. Auf welchen Strecken und wann diese Fahrzeuge im Einsatz sind, kann häufig bei den Verkehrsbetrieben erfragt werden. Zum Teil gibt’s hierbei einen speziellen Service: Wird den Mitarbeitern an der Hotline mindestens ein Tag im Voraus der Fahrwunsch mitgeteilt, geht – falls verfügbar – ein mit

Rampe ausgestattetes Fahrzeug auf der jeweiligen Strecke auf Tour.

•    Begleitservice: Einige Verkehrsunternehmen, zum Beispiel in Düsseldorf, Duisburg oder Essen, bieten einen kostenlosen Begleitservice an, wenn Fahrgäste mit Kinderwagen, Rollator oder leichtem Faltrollstuhl unterwegs oder einfach nicht gut zu Fuß sind. Die Begleitung während der Fahrt umfasst auch Hilfe zum Beispiel am Ticketautomaten, im Bus und in der Bahn oder beim Ein- und Aussteigen. Infos zum Begleitservice einzelner Verkehrsbetriebe im Internet unter www.oepnv-info.de.

•    Service für Gehörlose: Für gehörlose Reisende hat die Deutsche Bahn eine gesonderte Mailadresse (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.) eingerichtet. Treten unterwegs Störungen auf, können hörbehinderte Reisende per SMS mit der Mobilitätszentrale während der Öffnungszeiten kommunizieren. Dazu wird eine SMS an die Rufnummer 0160 97435806 gesendet mit dem beginnenden Text #deafhelp, gefolgt von einem Leerzeichen und der Nachricht. Weitere Informationen sind unter www.bahn.de/hoerbehindert zu finden.

Bei Problemen hilft die Schlichtungsstelle Nahverkehr der Verbraucherzentrale NRW.
Kontakt: www.schlichtungsstelle-nahverkehr.de.

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von Marie Fuhr

Kamen. Die kalte Jahreszeit neigt sich dem Ende zu und deswegen lud der Kids Markt am Sonntag (2. Februar) in die Stadthalle ein, um den Frühling mit viel Kleidung einzuläuten.
An über 100 Ständen drängten sich die Schnäppchenjäger auf der Suche nach toller Gebrauchtkleidung für die Kleinen. Eine Verkäuferin, die zum ersten Mal dabei ist schwärmt: „Die Atmosphäre ist super, das hätte ich gar nicht so gedacht. Es ist überhaupt nicht stressig und alle sind super nett und freundlich.“ Auch die Verkaufsquoten steigen ohne Konkurrenzveranstaltungen, wie es im Herbst beispielsweise der Fall war, deutlich an. Schon nach 90 Minuten meldeten einige Stände nahezu ausverkauft zu sein.
Während Mama und Papa shoppten, konnten sich die Kinder bei einem Schnitzkurs, auf der Hüpfburg oder mit anderen Spielen die Wartezeit versüßen.
Am Ende des Verkaufstages waren nicht nur die Verkäufer, sondern auch die Schnäppchenjäger sehr zufrieden mit dem Kids Markt.

Fotostrecke >>>

Kamen. "Wir machen Sie fit!" das versprechen Ralph Bisdorf und sein Team vom Photoshop Bisdorf in Kamen. Von "Digicams für Einsteiger" oder "Digitale Spiegelreflex Kameras leicht erklärt" über "Einfache Bildbearbeitung mit Adobe Photoshop Elements 8.0" und "Eigene Fotobücher leicht gestaltet" hält das neue Seminar- und Kursangebot für Jedermann die richtigen Inhalte bereit.

"Jede Jahreszeit hat ihren Reiz. Niemand sollte darauf verzichten, mit der Kamera auf Entdeckungstour zu gehen. Die unterschiedlichen Landschaften sind meist besonders schöne Fotomotive." beschreibt Ralph Bisdorf. Für alle die besser mit ihrer Kamera zurechtkommen möchten veranstaltet Photoshop Bisdorf die neuen Fotokurse. Es werden alle wichtigen Themen für den Einstieg in die Digitalfotografie behandelt. In diesen Kursen erfahren die Teilnehmer wie man durch die richtigen Einstellungen an der Kamera, das Beste Ergebnis erzielt. Von der Kompaktkamera bis zur Spiegelreflexkamera werden alle Kameratypen berücksichtigt. Der Schwerpunkt wird auf der digitalen Fotografie liegen. Auch die Bildbearbeitung mit geeigneter Sofware oder die Erstellung von Fotobüchern ist Inhalt der Fotokurse.

Die Termine:
Sa, 14.02.2014 Digitale Fotografie für Fortgeschrittene mit DSLR-Kameras

Sa, 22.02.2014 Digitale Fotografie mit Kompaktkameras

Sa, 05.04.2014 Digitale Fotografie für Einsteiger mit DSLR-Kameras

Sa, 12.04.2014 Digitale Fotografie mit Kompaktkameras

Sa, 26.04.2014 Digitale Fotografie für Fortgeschrittene mit DSLR-Kameras

Neu im Angebot:
Sa, 08.02.2014 Einfache Gestaltung eines Fotobuches von 11.00 - 13.00 Uhr

Der Coach Detlef Trost, erfahrener Fotograf und langjähriger Mitarbeiter im Team Bisdorf freut sich auf Ihren Besuch. Jeweils von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr. (mind. 5 max. 10 Teilnehmer) Das Team von Photoshop Bisdorf steht bei Fragen bezüglich der Seminare, Preise oder Termine unter Tel. 02307 / 13043 zur Verfügung.

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· Methleraner Feuerwehrleute leisten 18.015 Dienststunden im Jahr 2013 und fuhren zur Bekämpfung
des Elbehochwassers für 10 Tage nach Lüchow-Dannenberg in Niedersachsen;
· Sechs Mitglieder der Ehrenabteilung für 50-, Derik Meinberg gar für 60-jährige Mitgliedschaft geehrt,
· Zugführer Frank Dreher zum Brandoberinspektor befördert
Kamen. Der Einladung von Löschzugführer Frank Dreher folgen viele Methleraner Ratsmitglieder. Diese und 97 Feuerwehrleute füllten den Versammlungsraum im Bürgerhaus Methler gut aus.

Kamen. Gestern brachen derzeit noch unbekannte Täter in der Zeit von 17 Uhr bis 21 Uhr in ein Einfamilienhaus in der Holbeinstraße ein. Es wurden Schmuck und Münzen entwendet. Der Sachschaden wird auf 500,- Euro geschätzt.
Hinweise nimmt die Polizei in Kamen (Tel.: 02307-9213222) entgegen.

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